Wie ist wer-weiss-was aufgebaut? 

Um die kostenlosen Dienste von wer-weiss-was vollständig nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Danach kann jedes Mitglied von wer-weiss-was unbegrenzt Fragen stellen und beantworten. Generell stehen den Mitgliedern drei Arten der Wissensvermittlung zur Verfügung: Die Experten-Suche, das Forum und die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ). Zusätzlich können sich die Mitglieder im Chat live mit anderen wer-weiss-was Nutzern unterhalten.

Wer sind die Experten?
Bei wer-weiss-was sind die Mitglieder die Experten. Hierfür geben die Mitglieder bei der Anmeldung ihre persönlichen Interessensgebiete an. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit, sich und ihr Wissen in den jeweiligen Themenfeldern selbst einzuschätzen und in die Kategorien “Interessierter”, “Anfänger”, “Fortgeschrittener” und “Experte” einzuteilen. wer-weiss-was führt so neben dem fachlichen Austausch auch Menschen mit gleichen Interessen zusammen.

Was ist die Experten-Suche?
Die Experten-Suche ist eine Art der Wissensvermittlung bei wer-weiss-was. Zu jedem gesuchten Thema werden dem Suchenden per Zufallsprinzip automatisch zehn Experten vorgeschlagen, denen er via E-Mail seine Fragen stellen kann. Der Kontakt zu den wer-weiss-was Experten ist vertraulich und steht ausschließlich registrierten Mitgliedern zur Verfügung.

Gibt es ein Experten-Ranking?
Bei wer-weiss-was gibt es keine öffentliche Bewertung der Experten. Mitglieder können im Forum Bewertungspunkte für hilfreiche und gut empfundene Artikel vergeben. Ein goldenes Sternchen am oberen Rand des Artikels symbolisiert jeweils einen Bewertungspunkt. Die Mitglieder von wer-weiss-was können die Gesamtzahl ihrer Bewertungspunkte im persönlichen Profil einsehen.

Was ist das Forum?
Das Forum ist eine Art der Wissensvermittlung bei wer-weiss-was. Im Forum können registrierte Mitglieder ihre Fragen öffentlich an die gesamte wer-weiss-was Community stellen und mit den anderen Mitgliedern diskutieren. Hierfür ist das Forum in so genannte “Bretter” unterteilt. Jedes Brett spiegelt einen Themenbereich oder ein konkretes Thema wider und wird von einem ausgewählten Mitglied als Moderator betreut. Neben der aktiven Einstellung einer Frage haben Mitglieder ebenfalls die Möglichkeit, bereits bestehende Antworten im wer-weiss-was Archiv zu recherchieren. Hierfür werden alle Artikel des Forums je nach Aktualität im Archiv gespeichert.

Wie findet man im Forum einen Artikel zu einem bestimmten Thema?
In der Navigationsleiste des Forums stehen hierarchisch geordnet die Themen, zu denen Artikel geschrieben und gelesen werden können. In dem ausgewählten “Themen-Brett” werden die dazugehörigen Artikeltitel angezeigt. Durch Anklicken eines Titels erscheint der Artikel komplett in einem Textfenster. Ein Artikel kann sowohl aus einer konkreten Frage als auch aus einer Antwort bestehen.

Wie beantwortet man eine Frage im Forum?
Registrierte Mitglieder können nach Auswahl eines Artikels unter den “Optionen” die Links “Neuen Artikel schreiben” bzw. “Antwort-Artikel schreiben” auswählen. Die Vorschau-Funktion ermöglicht die Anzeige und weitere Bearbeitung eines Artikels vor seiner Veröffentlichung.

Wer kann die Artikel lesen?
wer-weiss-was basiert auf dem Prinzip eines offenen und aktiven Wissensaustausches. Im offenen Forum von wer-weiss-was können grundsätzlich alle Artikel von jedem Internetnutzer gelesen werden können. Zudem ist das Forums-Archiv mit Ausnahme weniger Bretter bei Google indiziert und somit für jeden durchsuchbar.

Gibt es einen RSS-Feed?
Mit einem RSS-Feed lassen sich neue Leitartikel oder sämtliche Beiträge in den Brettern bei wer-weiss-was abonnieren. Neu veröffentlichte Inhalte werden danach selbsttätig in regelmäßigen Abständen auf den PC geladen. Mitglieder finden den entsprechenden Feed-Link neben der Brettbeschreibung unter “Optionen”. wer-weiss-was unterstützt die Version RSS 2.0. Neben dem RSS-Feed besteht die Möglichkeit, gezielt Antwortartikel anderer Mitglieder per E-Mail zu abonnieren.

Wie funktioniert der Chat?
Mit einem Klick auf den Chat-Button in der Navigationsleiste öffnet sich das Chat-Fenster von wer-weiss-was. Im Chat können sich die Mitglieder live unterhalten, sich direkt über ihre gemeinsamen Interessen austauschen und gemeinsam Fragen und Probleme diskutieren.

Welche Funktion hat die Visitenkarte?

Das persönliche Mitgliederprofil kann jederzeit durch zusätzliche Angaben zur Person, Hobbys oder weiteren Interessensgebieten individuell erweitert werden. Diese freigegebenen Informationen sind für andere wer-weiss-was Nutzer in Form einer “Visitenkarte” sichtbar. Da die Mitglieder von wer-weiss-was größtenteils ihren richtigen Namen oder einen Nickname verwenden, kann dies zu einer Namensdopplung führen. Die Visitenkarte dient bei Namensgleichheit auch dazu, die Identität zu erkennen.

Welche Aufgabe haben die Moderatoren?
Moderatoren sind Mitglieder von wer-weiss-was, die freiwillig im Forum bei der Pflege der Inhalte helfen und Zugriff auf besondere Funktionalitäten haben. Sie gestalten den Beschreibungstext eines Brettes und können Artikel bearbeiten, abschließen oder bei einem Verstoß gegen die Netiquette löschen.

Wer ist das Team?
Das Team besteht aus den Mitarbeitern und Gründern von wer-weiss-was, die im Brett “Neuigkeiten” die Mitglieder über aktuelle Entwicklungen bei wer-weiss-was informieren und im Brett “Anmerkungen, Lob & Kritik” Rede und Antwort stehen.